[Compétences générales en communication]
(N'oubliez pas de garder votre calme et votre sang-froid. Respirez profondément si nécessaire.) Merci d'avoir attendu. Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ?
[Foire aux questions et solutions les plus efficaces]
Règle universelle : si quelque chose doit être réparé, redémarrez, réinstallez et mettez à niveau !
1. Le matériel ne répond pas.
R : Redémarrez, redémarrez encore, il finira bien par répondre.
*(écriture maladroite) J'ai eu un appel d'un type du Département géopolitique galactique. Je lui ai demandé de redémarrer et ça a marché pendant quelques minutes. Alors j'ai jeté un coup d'œil : il avait ouvert plusieurs centaines de programmes en même temps, ce champion ! Ça m'a scié.*
**(écriture délicate) Cette solution convient aux scénarios où la charge de travail est excessivement élevée**
2. Que dois-je faire si le redémarrage ne résout pas le problème ?
R : Débranchez la source d'alimentation, videz la charge électrique restante, puis redémarrez.
*(écriture maladroite) Gardez un œil sur ces chercheurs lorsque vous drainez de la charge électrique, certains d'entre eux peuvent se montrer un peu trop entreprenants. Ne me demandez pas comment je sais ce genre de choses !*
3. Problème récurrent d'écran noir ?
R : L'appareil est-il branché sur la source d'alimentation ? Si ce n'est pas le cas, essayez de charger l'appareil, ou remplacez-le par un nouveau.
*(écriture délicate) J'aidais quelqu'un en interne à vérifier son équipement hier et il a insisté sur le fait que l'écran fonctionnait mal. Il a été constaté par la suite que le matériel était en bon état. Il avait simplement omis de brancher le tout sur une source d'alimentation. J'espère que tout le monde dans ce département tirera un enseignement de cette expérience.*
**(écriture fébrile) Pour compléter : après avoir vérifié les branchements, n'oubliez pas de vérifier également que l'appareil est allumé.**
4. Que faire si mes données sont manquantes ?
R : Il existe une copie de sauvegarde automatique au terminal. Vérifiez le terminal avant de paniquer.
*(écriture délicate) Remarque : l'accès aux données des niveaux de permission élevés doit être approuvé par le chercheur principal. Veuillez demander l'autorisation avant d'y accéder.*